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1.1 El Usuario se obliga, con carácter general, a utilizar la Tienda, a adquirir los Productos y a utilizar cada uno de los servicios de la Tienda de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, la orden pública y lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y los mismos abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar la normal funcionamiento y disfrute de la Tienda por parte de los Usuarios o que pueda lesionar o daños y perjuicios de los bienes y derechos de Halalaya.com, sus proveedores, usuarios o en general de cualquier tercero.

2.1 Halalaya se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los Productos que se secuencian de los Usuarios a través de la Tienda. En particular, Halalaya puede en cualquier momento adicionar nuevos productos a los ofrecidos o incluidos en la Tienda, entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, cuentos nuevos productos se regirán por lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales. Además, Halalaya se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y la utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las diferentes clases de productos que se ofrecen en la Tienda.

2.2 Los Productos incluidos en la Tienda se corresponderán de la forma más fidedigna posible que permita la tecnología de visualización en la web a los Productos efectivamente ofrecidos. Los precios indicados en la Tienda son en euros e incluyen el IVA, salvo indicación en contrario.

2.3 Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considera por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueden o tener el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir en la forma negativa en ellos. Las siguientes actividades son prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea mar de conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Halalaya se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un usuario-cliente con el que mantener un litigio al pago de un pedido anterior.

2.4 Los pedidos efectuados en Internet a través de www.halalaya.com conllevan unos datos contractuales entre el Usuario-Cliente y la tienda que son objeto de confirmación y recopilación por ambas partes antes del envío.

2.5 Halalaya se compromete a aceptar las órdenes de acuerdo con los términos de las condiciones generales de venta aquí expuestas. El Usuario-Cliente declara conocer y aceptar las presentes condiciones generales de venta antes de confirmar sus pedidos. La confirmación de un pedido implica, por lo tanto, la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta. Salvo que se demuestre lo contrario, los datos registrados por la tienda constituyen una prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Halalaya y sus clientes.

3.1 En el plazo máximo de veinticuatro (24) horas, Halalaya enviará un correo electrónico al usuario, confirmando la compra. Dicho correo electrónico asignará un código de referencia de la compra, y detallará las características del Producto, su precio, los gastos de envío y los datos de las distintas opciones para efectuar el pago de los Productos a Halalaya.

3.2 El Usuario que adquiera un producto a través de la Tienda debe efectuar el pago de los sistemas de pago específicamente detallados en la Tienda.

3.3 La confirmación del pedido enviada por Halalaya no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra. El usuario puede la factura de su cuenta o solicitud de factura de empresa. También puede solicitar que se le envíe por correo electrónico.

4.1 Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el Usuario puede enviar un correo electrónico a la dirección info@halalaya.com o llamar al 672051964.

5.1 El ámbito territorial de las ventas a través de la Tienda es exclusivamente para las zonas que indican la pagina, por lo que el servicio de entrega sólo será para dicho territorio. Los Productos comprados a través de la Tienda se enviarán a la dirección de entrega que el Usuario indique una vez comprobado el pago, siendo el plazo máximo de entrega el de treinta (30) días establecido por defecto en la Ley a no ser que especifique lo contrario en el momento de hacer la compra.

Los envíos se entregan en la dirección que indique el usuario en el proceso de la compra. No se admiten envíos a apartados de correos. Si el pedido es grande o pesado, el transportista hará la entrega hasta el portal o en su defecto, la planta más baja.

5.2 El coste de los envíos no está incluido en el precio de los productos. En el momento de la adquisición del Producto, el Usuario será informado del costo exacto de envío y otros costes adicionales que pueden derivar.

5.3 Los envíos a La península y baleares se efectuaran en 24/48h si no hay heno indecencia con transporte. Envío gratis con pedidos a partir de 45€. Los pedidos que no cumplan esta condición les sumara 4,95€ como gastos de envío.

5.4 Desde Halalaya enviamos pedidos con entrega con domicilio a países de la UE: (Portugal, Italia, Francia, Bélgica, Alemania, Paises Bajos)Para ello hay que indicar en comentarios el país y pagar una parte de los gastos de envío a la transferencia bancaria. Tiempo de entrega estimado 48h.

6.1 Halalaya utiliza cookies con la aleta de mejorar sus servicios, facilitar la navegación mantener la seguridad, verificar la identidad del usuario, facilitar el acceso a las preferencias personales y seguir su uso de la Tienda. Las galletas son archivos instalados en la discoteca duro del ordenador o bien en la memoria del navegador en la carpeta preconfigurada por el sistema operativo del ordenador del Usuario para identificarle.

6.2 Si el Usuario no desea que se instale en su disco duro una galleta, debe configurar su programa de navegación por Internet para no recibirlas. Igualmente, el Usuario puede destruir las galletas libremente. En caso de que el Usuario decida desactivar las cookies, la calidad y rapidez del servicio puede disminuir e, incluso, perder el acceso a algunos de los servicios ofrecidos en la Tienda.

DERECHO DE DESISTIMIENTO 

Usted como cliente de Halalaya que ha adquirido un producto o varios, tiene derecho a un desistir del contrato en un plazo de 30 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 30 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió el material de la posesión de los bienes. Para ejercer el derecho de desistimiento, debe ser un medio de la dirección de correo info@halalaya.com desregida a la atención del Dto. de Atención al cliente, su decisión de desistir del contrato incluyendo los datos empleados al omento de la compra y los datos del producto a devolver. Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

CONSECUENCIAS DEL DESISTIMIENTO 

En caso de desistimiento por parte del cliente, le devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrecemos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, un más de 30 días naturales partir de la fecha en el que nos informe de su decisión de su decisión desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial, un no ser que haya indicado o dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podemos asegura la devolución hasta que haya recibido los bienes, o hasta que la cliente haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según la condición que se cumpla primero. Debe el cliente devolvernos o entregarnos directamente los bienes en nuestro local situado en Avda. de nuestra señora de la Meré, 20, 08397 Pineda de mar (Barcelona, España), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, una tardar en el plazo de 30 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considera cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Debe el cliente asumir el coste directo de devolución de los bienes. Solo será el cliente responsable de la disminución del valor de los bienes resultantes de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y la funcionamiento de los bienes.

PRODUCTOS EXCLUIDOS DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO 

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a: 

- El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

- El suministro de bienes que pueden deteriorarse o caducar con rapidez. Véase productos frescos.

- El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

Sus comentarios, quejas y sugerencias son bien recibidos. Le rogamos que nos envíen cuentos comentarios o sugerencias a través de nuestro correo info@halalaya.com