Política de privacidad

A través de la presente Política de Privacidad, le informamos sobre la recopilación, tratamiento y uso de sus datos personales recabados por Halalaya.com mediante la utilización de la presente página web. 

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS? 

Halalaya.com con NIF 39983549-G. C/ Fonlladosa, núm. 12 - 08380 Malgrat de Mar. Barcelona. 

Correo electrónico: info@halalaya.com

¿CON QUÉ FINALIDADES TRATAREMOS SUS DATOS Y CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA TRATARLOS? 

En Halalaya.com tratamos los datos personales que nos facilite, así como todos aquellos que sean recabados a través de la página y los que deriven de su relación con nosotros con las finalidades principales: 

Creación de perfil de usuario: Sus datos personales serán tratados con la finalidad de crearle un perfil de cuenta de usuario lo que le permitirá efectuar la compra de productos, acceder a todos sus pedidos y gestionarlos, mostrar su opinión respecto de los productos comprados y artículos compartidos en el blog  y gestionar sus datos personales. La base legal para el tratamiento de sus datos personales será la ejecución de la relación contractual según lo previsto en los Términos y Condiciones que acepta en el momento de crearse un perfil para la utilización de nuestra página web. 

Procedimiento de compra de productos: Sus datos personales serán tratados con la finalidad de gestionar debidamente el procedimiento de compra de los productos seleccionados, así como cualquier cuestión relacionada con este como podría ser la devolución de productos o las incidencias a lo largo del procedimiento. La base legal para el tratamiento de sus datos personales será la ejecución de la relación contractual según lo previsto en los Términos y Condiciones que acepta en el momento de la compra de los productos. 

Formulario comentario blog: Gestionar la correcta publicación de su comentario en nuestro blog. La base legal para el tratamiento de sus datos personales será el consentimiento prestado por su parte en el momento de enviarnos su comentario para participar en el blog. 

Formulario de contacto: Gestionar y responder a las dudas y/o consultas que nos planteen. Para ello, nos podremos poner en contacto con usted tanto por vía electrónica tanto telefónica. La base legal para el tratamiento de sus datos personales será el consentimiento prestado por su parte en el momento de enviarnos su petición de contacto. 

Por otro lado y, únicamente en el caso que así lo haya consentido, sus datos personales serán tratados con la finalidad de enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, servicios, ofertas y consejos (newsletter). Informarle que el tratamiento de sus datos con esta finalidad está legitimado por el consentimiento expreso prestado por su parte. Por ello, le recordamos que en cualquier momento puede revocar el mismo a través del link adaptado a tal efecto en la comunicación o bien, enviando un correo electrónico a info@halalaya.com

¿QUÉ DATOS TRATAMOS? 

En el marco de las funcionalidades ofrecidas a través de esta página web, y condicionado a las finalidades previamente indicadas, en Halalaya.com tratamos datos identificativos y de contacto como son nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, así como datos de dirección de envío y bancarios en el caso que proceda a la compra de artículos a través de nuestra página web. 

¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN LOS DATOS?  

Halalaya.com no comunicará sus datos personales a terceros salvo en cumplimiento de obligaciones legales, así como a terceros que forman parte a empresas de transporte para dar cumplimiento a la efectiva entrega de productos comprados a través de la página web. Asimismo, informarle que para poder prestarle nuestros servicios ofrecidos a través de la presente página web, requerimos de la asistencia de determinados proveedores de servicios que pueden tener acceso a sus datos personales. En su caso, estos terceros siempre actuarán en nombre y por cuenta de Halalaya.com, es decir, actuarán siguiendo nuestras instrucciones. En ningún caso dispondrán de sus datos para finalidades propias. 

¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS? 

Halalaya.com conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual se recogieron. En consecuencia, si es necesario, los datos se bloquearán hasta que finalice el plazo legalmente establecido. En el caso de que sus datos personales se utilicen para varias finalidades que nos obligaran a conservarlos durante plazos diferentes, aplicaremos el plazo de conservación más largo. Asimismo, todos aquellos datos personales que nos haya proporcionado en base a su propio consentimiento, los mismos serán tratados hasta que usted no solicite la supresión de los mismos. 

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS COMO TITULAR DE LOS DATOS? 

Acceso: Podrá obtener confirmación sobre si se tratan sus datos personales, así como consultar sus datos personales concretos objeto de tratamiento. Rectificación: Podrá modificar sus datos personales cuando sean inexactos, así como completar aquellos que sean incompletos. Supresión: Podrá solicitar la eliminación sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Oposición: Podrá solicitar que no se traten sus datos personales, salvo que no sea posible por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Limitación del tratamiento: Podrá solicitar la limitación al tratamiento de tus datos en los siguientes supuestos: 

Mientras se compruebe la impugnación de la exactitud de tus datos; 

Cuando el tratamiento es ilícito, se opongas a la supresión de sus datos, y solicite la limitación de su uso; 

Cuando no se necesite tratar sus datos, pero los necesite para el ejercicio o defensa de reclamaciones; 

Cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una misión de interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los suyos. 

Portabilidad: Podrá recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos haya facilitado y aquellos que se han obtenido a través de la página web, así como a transmitirlos a otra entidad. Canales de ejercicio: Podrá ejercer dichos derechos mediante solicitud escrita 

dirigida a Halalaya.com., Avda. de la Mercé, 20, 08397. Pineda de Mar. Barcelona o enviando un e-mail a info@halalaya.com , en ambos casos con la referencia “protección de Datos”. Para el ejercicio de sus derechos deberá adjuntar una copia de su DNI u otro documento que acredite su identidad e indicar el derecho que desea ejercer. Si consideras que no se han tratado tus datos personales de conformidad con la normativa aplicable podrá presentar una reclamación frente a la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web www.aepd.es El ejercicio de estos derechos es gratuito. 

 
DERECHO DE DESISTIMIENTO 

 Usted como cliente de Halalaya que ha adquirido un producto o varios, tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 30 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 30 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a través de la dirección de correo halalayaa@gmail.com  dirigida a la atención del Dto. de Atención al cliente, su decisión de desistir del contrato incluyendo los datos empleados al momento de la compra y datos del producto a devolver. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. 

 CONSECUENCIAS DEL DESISTIMIENTO 

 En caso de desistimiento por parte del cliente, le devolveremos todos los pagos recibidos , incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 30 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial, a menos que haya indicado o dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.  Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que el cliente haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.  Deberá el cliente devolvernos o entregarnos directamente los bienes en nuestro local situado en Avda. de nuestra señora de la Meré, 20, 08397 Pineda de mar (Barcelona, España), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 30 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá el cliente asumir el coste directo de devolución de los bienes.  Solo será el cliente responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.  

PRODUCTOS EXCLUIDOS DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO 

 El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

 - El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

 - El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez. 

 - El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.